Перед началом работ необходимо составить ТЗ и донести его людям в доступном и удобном виде
🏛️ Компания
DLGroup — развивает продукты системы DLS, а также связанные с ними сервисы. В ходе перезапуска процессов возникла необходимость организовать инфраструктуру для планирования и отслеживания задач.
🛠️ Ситуация
В компании велась разработка по ватрефолу, задачи были зафиксированы в бэклогах владельцев продуктов и транслировались командам по мере выполнения текущих задач. После внедрения гибких методологий разработки возникла необходимость представить задачи более наглядно и доступно для всех.
Было организовано пространство в Kaiten, в котором каждая команда создала для себя пространство с задачами. Однако, возникла сложность с дублированием или наоборот потерей карточек.
💡 Решение
В ходе тестирования подходов к организации пространств было сформирована система иерархий карточек и их связей между собой. Также были разработаны статусы и теги, что упростило понимание связей и принадлежностей задач. А также сформированы требования к содержимому карточек, их оформлению, чтобы не возникало лишних вопросов.
Для департамента дизайна была организована система досок, на которые заводятся задачи в максимально информативном формате
Мной было создано три пространства «Коммуникационный дизайн», «Дискавери», «Продуктовый дизайн». В каждом пространстве доски были разделены на направления, таким образом, чтобы дизайнеры могли работать с задачами со своего направления, получая задачи напрямую от продакта, руководителя дизайна или руководителей маркетинга.
Выполнив организацию пространств для дизайнеров, а также исследователей была решена ситуация с хаосом в задачах. Это способствовало построению более эффективному взаимодействию внутри и между командами.
